Zákazník s několika předváděcími středisky a autosalony po celém světě požádal společnost Mentor Media o řízení logistiky a obnovy vrácených produktů.
Je důležité pravidelně aktualizovat hardware klienta představující rozsáhlé portfolio výrobků společnosti a vlastnosti konkrétních produktů. Je známá věc, že podnikové systémy zastarávají a jejich technologie vyžaduje revize.
Společnost Mentor Media byla požádána o řízení logistiky, aktualizaci a obnovu produktů pro vratky. Společnost Mentor Media zpracovává vratky, testování, čištění, změny konfigurace a dodávky opakovaně použitelných dílů pro zabudování do repasovaných systémů podle objednávek klientů.
Tento postup přinesl řadu výhod po finanční i ekologické stránce jak pro zákazníka společnosti Mentor Media, tak pro jeho potenciální klienty.
Výsledek byl víc než 50% nárůst obnovy produktů a řešení jednotného zdroje pro řízení komplexního procesu vracení.