É essencial atualizar regularmente o hardware do cliente para mostrar o amplo portfólio de produtos da empresa e a capacidade de produtos específicos. É um fato bem conhecido que os sistemas corporativos se tornam desatualizados e a tecnologia exige revisões.

Foi solicitado que a Mentor Media gerenciasse a logística, atualização e recuperação de ativos dos produtos devolvidos. O Mentor Media processa devoluções, testes, limpeza, reconfiguração e fornecimento de peças reutilizáveis para serem construídas em sistemas renovados com base nos pedidos dos clientes.

Esse procedimento oferece várias vantagens, tanto do ponto de vista financeiro como ambiental, para o cliente da Mentor Media e seus clientes em potencial.

O resultado foi um aumento de mais de 50% dos ativos recuperáveis e uma solução de fonte única para gerenciar o processo completo de devoluções.